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プライバシーポリシー

最終更新日　2018.10.10

合同会社LegalWin (以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「LegalWin」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法
　本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマー卜フォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
　本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) 利用者からご提供いただく情報
　当社は，本サービスの提供にあたって、氏名，事務所名，事務所住所，電話番号，ファックス番号，メールアドレス，クレジットカード情報，その他本サービスを利用するにあたり利用者が入力した情報又は利用を許諾した情報を取得します。
(2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
　当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報

2.利用目的
2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算，本サービス全体の利用状況の分析または確認，各利用者毎の利用状況またはレポートの提供、OCR認識率の向上のためのデータ分析等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)本サービスに関する割引キャンペーン等のご案内やその他利用者にとって有用と思われるイベントの案内のため
(3)利用者からのお問い合せ等への対応のため
(4)本サービスに関する当社の規約、ポリシ一等(以下「規約等」といいます。) に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6)本サービスについてのアンケートの実施のため
(7)上記の利用目的に付随する利用目的のため
2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため対応する利用者情報の項目
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(2)当社または第三者の広告の配信または表示のため対応する利用者情報の項目・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(3)その他マーケティングに利用するため対応する利用者情報の項目
・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

3.利用者情報の管理
　当社は、収集した利用者情報に直接アクセスできる者をバックエンド開発部門に限定します。
　弁護士資格を有する社員を含め、バックエンド開発部門以外の社員は、前項で定めた利用目的を実現するために必要最小限の範囲で、加工された情報に接することはありますが、利用者の事件情報を含めた利用者情報に直接アクセスすることはありません。

4.第三者提供
　当社は、利用者からお預かりした利用者情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において利用者情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5.個人情報の開示
　当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1，000円) を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

6.個人情報の訂正及び利用停止等
6-1 利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
6-2　当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。
　なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
6-3 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

7.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願い致します。
E-mail :　support@legalwin.jp

8.プライバシーポリシーの変更手続
　当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
　変更した場合には、利用者に通知するとともに、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。